En esta sección se le indicará los pasos para que debe de hacer para que el técnico de GOMsolutions le pueda apoyar.

Nota:

•Esta aplicación remplazara a Team Viewer y Any Desk.

Pasos a seguir:

1. Abre la aplicación de GOMremoto para le muestre su "ID" y "Contraseña" de su dispositivo. La contraseña no es necesario que la proporcione al técnico de GOMsolutions, solo le dice el número de "ID".

2. Cuando el técnico se está conectando, le aparecerá el nombre y le da un clic en el botón "Aceptar" para que se pueda ver la pantalla de su dispositivo.

3. Continue con la siguiente opción "6. Detener GOMremoto" para saber cómo detener la captura de pantalla de su dispositivo.